Términos de Uso y Servicio

Última actualización: 11 de junio de 2026
Responsable: XLT CAPITAL SAS BIC
NIT: 901582705-9
Sitio web: bettylucky.com
Correo: privacy@bettylucky.com

1. Aceptación de los términos

Estos Términos de Uso y Servicio regulan el acceso, navegación, registro, compra de suscripciones y uso de las herramientas disponibles en bettylucky.com, propiedad de XLT CAPITAL SAS BIC, identificada con NIT 901582705-9.

Al acceder o utilizar BettyLucky, el usuario acepta estos Términos, la Política de Privacidad, la Política de Cookies y cualquier condición específica aplicable a planes, promociones, suscripciones o herramientas del sitio.

Si el usuario no acepta estos Términos, deberá abstenerse de utilizar BettyLucky.

2. Edad mínima

BettyLucky está disponible únicamente para personas mayores de 18 años.

El usuario declara que tiene al menos 18 años y capacidad legal para aceptar estos Términos.

Si BettyLucky detecta que un usuario es menor de 18 años, podrá suspender o eliminar su cuenta y restringir el acceso al servicio.

3. Naturaleza del servicio

BettyLucky es una plataforma digital de información, entretenimiento, análisis estadístico y herramientas relacionadas con loterías.

El sitio permite:

  • Crear combinaciones de lotería.
  • Evaluar combinaciones con análisis estadístico e inteligencia artificial.
  • Consultar resultados de loterías.
  • Guardar combinaciones, cuando el plan lo permita.
  • Marcar loterías favoritas.
  • Acceder a herramientas Free, Pro o Premium.
  • Recibir comunicaciones, recordatorios o novedades, cuando el usuario lo autorice.

BettyLucky puede utilizar algoritmos, análisis estadístico, inteligencia artificial, datos históricos, fuentes oficiales, APIs y validaciones internas para ofrecer sus servicios.

4. BettyLucky no es una lotería ni casa de apuestas

BettyLucky no vende boletos de lotería, no opera sorteos, no recibe apuestas, no paga premios, no custodia dinero para juegos de azar y no participa en la ejecución de sorteos oficiales.

BettyLucky no es una casa de apuestas, casino, operador de juegos de suerte y azar ni plataforma de compra de boletos.

BettyLucky no está afiliada, patrocinada, autorizada ni respaldada por loterías oficiales, operadores de lotería, entidades gubernamentales o marcas de terceros, salvo que exista un acuerdo formal expresamente informado.

Cualquier mención a nombres de loterías, países, resultados, sorteos o marcas se realiza con fines informativos, descriptivos, educativos o de referencia.

5. No garantía de premios, aciertos o ganancias

BettyLucky no garantiza premios, aciertos, ganancias, retornos económicos ni mejora real de las probabilidades oficiales de ganar una lotería.

Las combinaciones generadas o evaluadas por BettyLucky no constituyen predicción, promesa, recomendación financiera, asesoría de apuestas ni garantía de resultado.

Las loterías son juegos de azar. Los resultados dependen de sorteos externos sobre los cuales BettyLucky no tiene control.

El usuario reconoce que cualquier decisión de participar en una lotería oficial, comprar boletos o usar combinaciones fuera de BettyLucky será de su exclusiva responsabilidad.

6. Resultados de lotería

BettyLucky podrá mostrar resultados de loterías obtenidos desde fuentes oficiales, APIs, procesos automatizados, inteligencia artificial dirigida a fuentes oficiales y validaciones internas.

Aunque BettyLucky procura validar la información antes de publicarla, los resultados pueden presentar retrasos, errores, diferencias, cambios de fuente, fallos técnicos o inconsistencias.

El usuario debe verificar cualquier resultado directamente en la fuente oficial de la lotería correspondiente antes de tomar decisiones, reclamar premios o asumir que un resultado es definitivo.

BettyLucky no será responsable por errores, retrasos, omisiones o decisiones tomadas con base en resultados publicados en el sitio.

7. Tipos de usuario

7.1. Usuario Free

El usuario Free puede acceder a funciones gratuitas del sitio, sujetas a límites, publicidad y condiciones de disponibilidad.

El usuario Free podrá:

  • Usar generadores gratuitos con límites de uso por tiempo.
  • Evaluar combinaciones con límites de uso.
  • Consultar resultados.
  • Navegar secciones públicas.
  • Ver anuncios en generadores, evaluadores, resultados y páginas públicas.

El usuario Free no podrá guardar combinaciones, salvo que BettyLucky habilite expresamente esta función en el futuro.

7.2. Usuario Pro

El plan Pro permite acceder a beneficios premium sobre dos (2) loterías favoritas por mes.

Las loterías seleccionadas en el plan Pro podrán cambiarse mensualmente, según las reglas del sistema.

El acceso Pro aplica únicamente a las loterías elegidas por el usuario dentro del periodo correspondiente. Para loterías no seleccionadas, el usuario podrá ver la experiencia Free, salvo que contrate un plan superior.

7.3. Usuario Premium

El plan Premium permite acceder a beneficios premium sobre todas las loterías disponibles en BettyLucky, sujeto a disponibilidad técnica, cobertura del sitio y condiciones del servicio.

8. Suscripciones

Las suscripciones de BettyLucky son mensuales y se renuevan automáticamente, salvo que el usuario las cancele antes de la siguiente fecha de renovación.

Al contratar una suscripción, el usuario autoriza el cobro recurrente mensual mediante la pasarela de pago correspondiente.

El usuario podrá consultar, gestionar o cancelar su suscripción desde Mi Cuenta, cuando la funcionalidad esté disponible.

9. Cancelación de suscripción

El usuario puede cancelar su suscripción desde Mi Cuenta.

Si el usuario cancela a mitad del periodo ya pagado, conservará el acceso a los beneficios del plan hasta finalizar el periodo vigente.

La cancelación evita renovaciones futuras, pero no implica necesariamente el reembolso automático del periodo ya iniciado, salvo que aplique la política de reembolsos o una norma obligatoria.

10. Reembolsos

BettyLucky ofrece una política comercial de reembolso dentro de los primeros siete (7) días calendario contados desde el cobro inicial o desde la renovación mensual correspondiente.

Para solicitar un reembolso, el usuario deberá escribir a:

privacy@bettylucky.com

La solicitud debe incluir:

  • Nombre completo.
  • Correo asociado a la cuenta.
  • Número o referencia del pedido, si lo tiene.
  • Fecha del cobro.
  • Motivo de la solicitud.

Cuando la ley aplicable otorgue un plazo superior, diferente o irrenunciable, BettyLucky aplicará el plazo obligatorio correspondiente.

Los reembolsos aprobados se procesarán a través de la misma pasarela o medio de pago utilizado, cuando sea técnicamente posible. Los tiempos de acreditación pueden depender de Mercado Pago, PayPal, bancos, emisores de tarjetas u otros intermediarios.

11. Precios, monedas y ubicación

BettyLucky podrá mostrar precios en diferentes monedas según la ubicación o perfil de facturación del usuario:

  • COP para Colombia.
  • USD para Latinoamérica, Estados Unidos, Canadá y países fuera de Europa.
  • EUR para países de Europa.

La disponibilidad de monedas, precios, impuestos, pasarelas y métodos de pago puede variar según el país, la configuración del checkout, la pasarela y las condiciones comerciales vigentes.

BettyLucky podrá modificar precios, planes o beneficios en cualquier momento. Los cambios aplicarán conforme a las condiciones informadas al usuario y a la normativa aplicable.

12. Pasarelas de pago

BettyLucky podrá utilizar:

  • Mercado Pago para Colombia.
  • PayPal para otros países.
  • Otras pasarelas que se integren en el futuro.

BettyLucky no almacena datos completos de tarjetas de crédito, débito u otros medios de pago. La información sensible de pago es procesada por la pasarela correspondiente.

El usuario acepta que el procesamiento del pago puede estar sujeto a términos, políticas, validaciones, comisiones, controles antifraude y condiciones de la pasarela utilizada.

13. Facturación

Para usuarios de Colombia, BettyLucky podrá solicitar número de cédula u otros datos necesarios para facturación electrónica o cumplimiento tributario.

Para otros países, BettyLucky solicitará únicamente los datos razonablemente necesarios para procesar la compra, gestionar la suscripción y cumplir obligaciones legales o contables.

El usuario se compromete a suministrar información veraz, completa y actualizada.

14. Cuenta de usuario

El usuario podrá crear cuenta mediante correo electrónico y contraseña o mediante login social, cuando esté disponible.

El usuario es responsable de:

  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales.
  • Usar una contraseña segura.
  • No compartir su cuenta con terceros.
  • Notificar cualquier uso no autorizado.
  • Mantener sus datos actualizados.
  • Cumplir estos Términos.

BettyLucky podrá suspender o cancelar cuentas que presenten fraude, abuso, acceso no autorizado, manipulación técnica, incumplimiento de estos Términos o uso contrario a la ley.

15. Combinaciones guardadas

Los usuarios podrán guardar combinaciones generadas o evaluadas cuando su plan lo permita.

BettyLucky solo guardará las combinaciones cuando el usuario realice una acción expresa de guardado.

El usuario podrá eliminar sus combinaciones desde Mi Cuenta, cuando la funcionalidad esté disponible.

BettyLucky podrá eliminar combinaciones asociadas a cuentas canceladas, suspendidas, fraudulentas o eliminadas, salvo que exista obligación legal o técnica de conservación temporal.

16. Compartir combinaciones con terceros

El usuario podrá compartir combinaciones con otras personas, cuando BettyLucky habilite esta función.

Al suministrar el correo de un amigo, contacto o tercero, el usuario declara que cuenta con autorización para hacerlo o que tiene una relación legítima con esa persona.

BettyLucky podrá almacenar el correo del destinatario como lead o contacto, enviar la combinación compartida y, cuando exista base legal o consentimiento aplicable, enviar comunicaciones relacionadas con BettyLucky.

El destinatario podrá solicitar baja, eliminación o actualización de datos escribiendo a:

privacy@bettylucky.com

17. Comunicaciones comerciales

BettyLucky podrá enviar newsletters, promociones, novedades, recordatorios de sorteos o información comercial cuando el usuario haya otorgado consentimiento.

El usuario podrá darse de baja desde los enlaces incluidos en los correos comerciales o escribiendo a:

privacy@bettylucky.com

Las comunicaciones transaccionales, de seguridad, pagos, soporte o cuenta podrán enviarse aunque el usuario no acepte comunicaciones comerciales, siempre que sean necesarias para la relación contractual o prestación del servicio.

18. Publicidad

Los usuarios Free podrán ver publicidad en secciones públicas, herramientas de generación, evaluación y resultados.

BettyLucky podrá usar Google AdSense y otros proveedores de publicidad o medición. La publicidad personalizada dependerá de las preferencias de cookies y consentimiento del usuario.

El usuario reconoce que la publicidad puede provenir de terceros y que BettyLucky no controla completamente el contenido, disponibilidad, políticas o prácticas de anunciantes externos.

19. Inteligencia artificial

BettyLucky podrá usar inteligencia artificial para:

  • Analizar combinaciones.
  • Generar explicaciones estadísticas.
  • Evaluar patrones históricos.
  • Extraer o validar resultados desde fuentes oficiales.
  • Mejorar contenido, SEO, rendimiento y experiencia de usuario.
  • Automatizar procesos internos.

Los resultados generados por inteligencia artificial pueden contener errores, limitaciones o interpretaciones imperfectas. El usuario debe entenderlos como información de apoyo, entretenimiento o análisis estadístico, no como predicción garantizada.

20. Uso permitido

El usuario se compromete a utilizar BettyLucky de forma lícita, razonable y conforme a estos Términos.

Está prohibido:

  • Usar el sitio siendo menor de 18 años.
  • Crear cuentas falsas o fraudulentas.
  • Manipular límites Free, suscripciones o acceso Premium.
  • Usar bots, scraping no autorizado o automatizaciones abusivas.
  • Intentar acceder a sistemas internos.
  • Interferir con la seguridad o disponibilidad del sitio.
  • Copiar, revender o explotar comercialmente las herramientas sin autorización.
  • Usar BettyLucky para actividades ilegales, fraude, spam o suplantación.
  • Compartir datos de terceros sin autorización.
  • Afectar el funcionamiento de anuncios, cookies, medición o límites de uso.

21. Propiedad intelectual

Todos los contenidos, diseños, textos, interfaces, marcas, logos, funcionalidades, bases de datos, software, algoritmos, estructura del sitio, widgets, análisis, gráficos y elementos de BettyLucky son propiedad de XLT CAPITAL SAS BIC o se usan bajo licencia o autorización.

El usuario recibe una licencia limitada, revocable, no exclusiva y no transferible para utilizar BettyLucky conforme a estos Términos.

El uso del sitio no transfiere derechos de propiedad intelectual al usuario.

22. Marcas y nombres de loterías

Los nombres de loterías, países, resultados, logos o referencias a terceros pueden pertenecer a sus respectivos titulares.

BettyLucky utiliza dichas referencias con fines informativos, descriptivos o de identificación del servicio.

Salvo indicación expresa, BettyLucky no afirma afiliación, patrocinio, autorización o relación comercial con loterías oficiales, operadores o entidades gubernamentales.

23. Disponibilidad del servicio

BettyLucky procurará mantener el sitio disponible y funcional, pero no garantiza operación ininterrumpida, libre de errores o disponible en todo momento.

El servicio puede verse afectado por:

  • Mantenimientos.
  • Fallos técnicos.
  • Cambios de proveedores.
  • Errores de hosting.
  • Caídas de APIs.
  • Cambios en fuentes oficiales.
  • Bloqueos de terceros.
  • Fallos de pasarelas de pago.
  • Ataques o incidentes de seguridad.
  • Fuerza mayor.

BettyLucky podrá modificar, suspender o retirar funciones de forma temporal o permanente cuando sea necesario por razones técnicas, legales, comerciales o de seguridad.

24. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, BettyLucky no será responsable por:

  • Decisiones tomadas por el usuario con base en combinaciones generadas o evaluadas.
  • Compra de boletos de lotería fuera de BettyLucky.
  • Pérdidas económicas asociadas a juegos de azar.
  • Errores, retrasos u omisiones en resultados.
  • Fallos de fuentes oficiales o APIs.
  • Errores de inteligencia artificial.
  • Fallos de terceros, pasarelas o proveedores.
  • Publicidad de terceros.
  • Pérdida de acceso causada por incumplimiento del usuario.
  • Uso indebido de la cuenta.
  • Expectativas de premios, aciertos o ganancias.

El usuario entiende que BettyLucky es una herramienta informativa, estadística, tecnológica y de entretenimiento.

25. Cambios en planes y beneficios

BettyLucky podrá modificar planes, precios, límites, beneficios, países, loterías disponibles, herramientas y condiciones de acceso.

Cuando un cambio afecte de forma relevante una suscripción activa, BettyLucky podrá informarlo mediante el sitio, correo electrónico o aviso en la cuenta.

Los cambios no afectarán derechos adquiridos que no puedan modificarse según la ley aplicable.

26. Terminación

BettyLucky podrá suspender o terminar el acceso de un usuario cuando:

  • Incumpla estos Términos.
  • Use el sitio con fines ilegales.
  • Manipule límites o beneficios.
  • Intente vulnerar la seguridad.
  • Realice fraude de pago.
  • Comparta datos falsos.
  • Sea menor de 18 años.
  • Abuse de funciones gratuitas o premium.
  • Afecte a otros usuarios o al sitio.

El usuario podrá dejar de usar BettyLucky en cualquier momento y, si tiene suscripción activa, podrá cancelarla desde Mi Cuenta.

27. Protección de datos y cookies

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales de BettyLucky.

El uso de cookies, píxeles y tecnologías similares se rige por la Política de Cookies.

Ambos documentos forman parte integral de estos Términos.

28. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen principalmente por las leyes de la República de Colombia, sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor, privacidad o comercio electrónico que puedan resultar aplicables al usuario según su lugar de residencia.

En caso de controversia, las partes procurarán resolverla primero mediante comunicación directa a:

privacy@bettylucky.com

Si no se logra una solución directa, la controversia podrá someterse a las autoridades o jueces competentes conforme a la ley aplicable.

29. Modificaciones de estos Términos

BettyLucky podrá actualizar estos Términos para reflejar cambios legales, técnicos, comerciales o de funcionamiento.

La versión vigente estará publicada en bettylucky.com con su fecha de última actualización.

El uso continuado del sitio después de publicada una nueva versión implica aceptación de los cambios.

30. Contacto

Para soporte, privacidad, solicitudes de datos, cancelaciones, reembolsos o consultas relacionadas con estos Términos:

XLT CAPITAL SAS BIC
NIT: 901582705-9
Sitio: bettylucky.com
Correo: privacy@bettylucky.com