Última actualización: 11 de junio de 2026
Responsable: XLT CAPITAL SAS BIC
NIT: 901582705-9
Sitio web: bettylucky.com
Correo de privacidad: privacy@bettylucky.com

 

1. Identificación del responsable

Esta Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales regula la forma en que XLT CAPITAL SAS BIC, identificada con NIT 901582705-9, en adelante “BettyLucky”, “bettylucky.com”, “nosotros” o “el sitio”, recolecta, usa, almacena, transmite, comparte y protege los datos personales de los usuarios que visitan, se registran, navegan, compran suscripciones o utilizan los servicios disponibles en bettylucky.com.

Para cualquier consulta, solicitud, reclamo o ejercicio de derechos relacionados con datos personales, el usuario puede escribir al correo:

privacy@bettylucky.com

BettyLucky opera desde Colombia y aplica como marco principal la legislación colombiana de protección de datos personales, sin perjuicio de los derechos adicionales que puedan corresponder a usuarios ubicados en otras jurisdicciones.

2. Aceptación de esta política

Al acceder, navegar, registrarse, crear una cuenta, adquirir una suscripción, guardar combinaciones, compartir combinaciones, aceptar cookies o utilizar cualquier herramienta de bettylucky.com, el usuario declara haber leído y aceptado esta Política de Privacidad.

Si el usuario no está de acuerdo con esta política, deberá abstenerse de utilizar el sitio, crear una cuenta o contratar servicios de suscripción.

3. Edad mínima

BettyLucky está dirigido exclusivamente a personas mayores de 18 años.

Aunque BettyLucky no vende boletos de lotería, no opera juegos de azar, no recibe apuestas y no entrega premios, sus servicios están relacionados con loterías, resultados, combinaciones y análisis estadístico de números. Por esta razón, el acceso y uso del sitio está restringido a usuarios mayores de edad.

No recolectamos de forma intencional datos personales de menores de 18 años. Si identificamos que una cuenta o información pertenece a una persona menor de edad, podremos suspender o eliminar la cuenta y borrar los datos asociados, salvo que exista una obligación legal de conservación.

4. Qué es BettyLucky

BettyLucky es una plataforma digital que permite a los usuarios:

• Crear combinaciones de lotería mediante herramientas digitales.
• Evaluar combinaciones con análisis estadístico e inteligencia artificial.
• Consultar resultados de loterías.
• Guardar combinaciones generadas o evaluadas, cuando el plan del usuario lo permita.
• Marcar loterías favoritas.
• Acceder a servicios gratuitos con publicidad.
• Acceder a beneficios adicionales mediante suscripciones Pro o Premium.

BettyLucky no vende boletos de lotería, no opera sorteos, no recibe apuestas, no paga premios y no es una casa de apuestas. Los resultados y datos de loterías pueden provenir de fuentes oficiales, APIs, procesos automatizados, herramientas de inteligencia artificial y validaciones internas.

5. Datos personales que podemos recolectar

Dependiendo del uso que el usuario haga del sitio, BettyLucky podrá recolectar los siguientes datos:

5.1. Datos de identificación y contacto

• Nombre.
• Correo electrónico.
• País.
• Idioma preferido.
• Usuario o identificador de cuenta.
• Información de perfil asociada a login tradicional o login social.

5.2. Datos de cuenta

• Fecha de registro.
• Estado de la cuenta.
• Rol o tipo de usuario.
• Historial de acceso.
• Preferencias de idioma.
• País de preferencia.
• Loterías favoritas.
• Loterías seleccionadas dentro del plan Pro.
• Estado de suscripción.

5.3. Datos de facturación y compra

• Nombre de facturación.
• Correo de facturación.
• País de facturación.
• Moneda aplicable según ubicación.
• Información del pedido.
• Plan adquirido.
• Estado del pago.
• Fecha de compra.
• Fecha de renovación.
• Historial de suscripciones.
• Número de cédula para usuarios de Colombia, cuando sea necesario para facturación electrónica.

BettyLucky no almacena datos completos de tarjetas de crédito, débito u otros medios de pago. Los pagos son procesados por las pasarelas correspondientes, como Mercado Pago para Colombia y PayPal para otros países.

5.4. Datos de uso del servicio

• Combinaciones generadas, únicamente cuando el usuario decida guardarlas.
• Combinaciones evaluadas, únicamente cuando el usuario decida guardarlas.
• Puntajes o resultados de evaluación.
• Lotería asociada a la combinación.
• Fecha de creación o guardado.
• Herramientas utilizadas.
• Límites de uso aplicados a usuarios Free.
• Preferencias de visualización.
• Interacciones con generadores, evaluadores y páginas de resultados.

BettyLucky no guarda automáticamente todas las combinaciones generadas o evaluadas. Las combinaciones se guardan cuando el usuario realiza una acción expresa para guardarlas, siempre que su plan lo permita.

5.5. Datos de comunicaciones

• Mensajes enviados a soporte.
• Solicitudes de privacidad.
• Solicitudes comerciales.
• Preferencias de comunicaciones.
• Consentimiento para recibir newsletters, promociones o recordatorios.
• Baja o cancelación de comunicaciones comerciales.

5.6. Datos de referidos, amigos o destinatarios

Cuando un usuario utiliza una función para compartir o enviar una combinación a otra persona, BettyLucky podrá almacenar datos como:

• Nombre del remitente.
• Correo del remitente.
• Correo del destinatario.
• Lotería compartida.
• Tipo de usuario.
• Fecha de envío.
• Estado del envío.

El usuario que comparte una combinación declara que cuenta con autorización del destinatario para suministrar su correo electrónico o que tiene una relación legítima que permite realizar dicho envío. El destinatario podrá solicitar la eliminación de sus datos o darse de baja de comunicaciones comerciales escribiendo a privacy@bettylucky.com.

5.7. Datos técnicos y de navegación

• Dirección IP o identificadores anonimizados.
• Tipo de navegador.
• Sistema operativo.
• Dispositivo.
• Páginas visitadas.
• Tiempo de navegación.
• Eventos de interacción.
• Cookies y tecnologías similares.
• Fuente de tráfico.
• Datos de analítica.
• Datos de rendimiento, errores y seguridad.

5.8. Datos derivados de publicidad y medición

Cuando el usuario otorgue el consentimiento correspondiente, BettyLucky y terceros autorizados podrán tratar datos relacionados con:

• Publicidad personalizada.
• Medición de campañas.
• Eventos de conversión.
• Audiencias.
• Remarketing.
• Interacción con anuncios.
• Actividad de navegación en el sitio.

Estos datos podrán ser tratados mediante servicios como Google AdSense, Google Analytics 4, Meta Pixel, TikTok Pixel, Pinterest Tag, X/Twitter Pixel u otras tecnologías similares.

6. Finalidades del tratamiento

BettyLucky podrá tratar datos personales para las siguientes finalidades:

6.1. Prestación del servicio

• Crear y administrar cuentas de usuario.
• Permitir el acceso a herramientas gratuitas.
• Permitir el acceso a funciones Pro o Premium.
• Generar combinaciones.
• Evaluar combinaciones.
• Mostrar resultados de lotería.
• Guardar combinaciones cuando el usuario lo solicite.
• Gestionar favoritos y loterías seleccionadas.
• Aplicar límites de uso para usuarios Free.
• Mostrar o restringir funciones según el tipo de plan.

6.2. Gestión de suscripciones y pagos

• Procesar compras y renovaciones.
• Verificar pagos.
• Gestionar suscripciones mensuales.
• Activar, suspender o cancelar beneficios.
• Aplicar precios según ubicación y moneda.
• Enviar comprobantes, confirmaciones o información transaccional.
• Cumplir obligaciones contables, tributarias y de facturación.

6.3. Publicidad y monetización

• Mostrar anuncios a usuarios Free.
• Personalizar publicidad cuando el usuario haya otorgado consentimiento.
• Medir rendimiento de anuncios.
• Gestionar campañas comerciales.
• Evitar fraude publicitario.
• Cumplir políticas de proveedores publicitarios.

6.4. Comunicaciones

• Enviar mensajes transaccionales.
• Enviar avisos sobre cuenta, seguridad, pagos o suscripciones.
• Enviar newsletters, promociones, novedades o recordatorios de sorteos, cuando el usuario haya dado consentimiento.
• Gestionar bajas de comunicaciones comerciales.
• Responder solicitudes de soporte o privacidad.

6.5. Seguridad y prevención de abuso

• Detectar accesos no autorizados.
• Prevenir fraude.
• Evitar uso indebido de las herramientas.
• Proteger la infraestructura del sitio.
• Auditar errores técnicos.
• Verificar cumplimiento de términos de uso.

6.6. Analítica y mejora del servicio

• Medir tráfico y uso del sitio.
• Analizar rendimiento de páginas.
• Mejorar experiencia de usuario.
• Optimizar contenido y SEO.
• Realizar pruebas de rendimiento.
• Analizar consultas, páginas, países y dispositivos.
• Mejorar generadores, evaluadores y resultados.

6.7. Inteligencia artificial y automatización

• Analizar combinaciones mediante inteligencia artificial.
• Extraer o verificar resultados desde fuentes oficiales.
• Apoyar procesos de validación de resultados.
• Mejorar análisis estadísticos.
• Automatizar tareas internas de calidad, SEO, rendimiento y revisión de datos.

La inteligencia artificial no debe entenderse como predicción garantizada de resultados, premios o ganancias.

7. Bases de legitimación

BettyLucky trata datos personales con base en una o varias de las siguientes bases:

• Autorización otorgada por el titular.
• Ejecución de una relación contractual o precontractual.
• Cumplimiento de obligaciones legales, contables, tributarias o regulatorias.
• Interés legítimo en seguridad, prevención de fraude, mejora del servicio y operación del sitio.
• Consentimiento específico para cookies no esenciales, publicidad personalizada y comunicaciones comerciales.
• Necesidad técnica para prestar un servicio solicitado por el usuario.

8. Publicidad, cookies y tecnologías similares

BettyLucky utiliza cookies y tecnologías similares para operar el sitio, recordar preferencias, medir tráfico, analizar rendimiento y mostrar publicidad.

Los usuarios Free podrán ver anuncios en secciones públicas, generadores, evaluadores y páginas de resultados. Los usuarios Pro o Premium podrán acceder a beneficios adicionales y una experiencia reducida o libre de anuncios, según las condiciones del plan contratado.

Las cookies no esenciales, incluyendo cookies de analítica avanzada, publicidad personalizada, remarketing o píxeles de terceros, se gestionarán mediante el sistema de consentimiento del sitio.

El usuario podrá aceptar, rechazar o modificar sus preferencias de cookies desde el banner o panel de preferencias correspondiente.

Para más información, consultar la Política de Cookies de BettyLucky.

9. Comunicaciones comerciales

BettyLucky podrá enviar newsletters, promociones, novedades, recordatorios de sorteos o información comercial únicamente cuando el usuario haya otorgado su consentimiento o cuando exista una base legal aplicable.

El consentimiento para comunicaciones comerciales será separado del consentimiento general de privacidad.

Cada comunicación comercial incluirá, cuando sea aplicable, un mecanismo para darse de baja o solicitar la eliminación de la lista de contactos.

El usuario también podrá solicitar la baja escribiendo a:

privacy@bettylucky.com

10. Proveedores y encargados del tratamiento

BettyLucky podrá utilizar proveedores tecnológicos para operar el sitio y prestar sus servicios, incluyendo, entre otros:

• WordPress y WooCommerce.
• WooCommerce Subscriptions.
• Mercado Pago.
• PayPal.
• Google AdSense.
• Google Analytics 4.
• Google Search Console.
• Google PageSpeed Insights.
• Google Natural Language.
• Meta Pixel.
• TikTok Pixel.
• Pinterest Tag.
• X/Twitter Pixel.
• OpenAI API.
• Proveedores de hosting.
• Proveedores SMTP.
• Herramientas de seguridad, caché, analítica y rendimiento.

Estos proveedores podrán tratar datos personales como encargados, responsables independientes o terceros autorizados, de acuerdo con sus propias políticas, contratos y legislación aplicable.

11. Transferencias y transmisiones internacionales

BettyLucky opera desde Colombia, pero algunos proveedores tecnológicos pueden estar ubicados o procesar información en otros países.

Al utilizar BettyLucky, el usuario autoriza, cuando corresponda, la transmisión o transferencia internacional de datos personales a proveedores necesarios para la operación del sitio, procesamiento de pagos, analítica, publicidad, inteligencia artificial, seguridad, hosting, comunicaciones y cumplimiento de obligaciones legales.

BettyLucky procurará utilizar proveedores que adopten medidas razonables de seguridad, confidencialidad y protección de datos.

12. Conservación de datos

BettyLucky conservará los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política, incluyendo:

• Mientras la cuenta del usuario esté activa.
• Mientras exista una suscripción activa o historial contractual necesario.
• Mientras el usuario mantenga combinaciones guardadas.
• Mientras sea necesario para soporte, seguridad, auditoría o prevención de fraude.
• Durante los periodos exigidos por normas contables, tributarias o legales.
• Hasta que el usuario retire su consentimiento, solicite supresión o ejerza sus derechos, siempre que no exista una obligación legal o contractual de conservación.

Las combinaciones guardadas podrán ser eliminadas por el usuario desde su cuenta, cuando la funcionalidad esté disponible.

13. Derechos de los titulares

El usuario, como titular de datos personales, podrá ejercer los derechos reconocidos por la legislación aplicable, incluyendo:

• Conocer los datos personales que BettyLucky trata.
• Solicitar actualización de datos.
• Solicitar rectificación de datos incorrectos, incompletos o desactualizados.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso dado a sus datos.
• Solicitar supresión de datos cuando sea procedente.
• Revocar la autorización cuando sea procedente.
• Solicitar limitación u oposición al tratamiento, cuando aplique según la jurisdicción.
• Solicitar portabilidad de datos, cuando aplique según la jurisdicción.
• Presentar quejas ante la autoridad competente, cuando corresponda.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede escribir a:

privacy@bettylucky.com

La solicitud deberá incluir, como mínimo:

• Nombre completo.
• Correo asociado a la cuenta.
• Derecho que desea ejercer.
• Descripción clara de la solicitud.
• Documento o información necesaria para verificar identidad, cuando sea requerido.

BettyLucky podrá solicitar información adicional para confirmar la identidad del solicitante y proteger la seguridad de la cuenta.

14. Derechos de usuarios ubicados en la Unión Europea o Espacio Económico Europeo

Cuando el Reglamento General de Protección de Datos u otra norma europea resulte aplicable, los usuarios podrán tener derechos adicionales, incluyendo acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retiro del consentimiento.

Para cookies no esenciales, publicidad personalizada y medición avanzada, BettyLucky solicitará consentimiento cuando sea exigido por la normativa aplicable.

15. Derechos de usuarios de California u otras jurisdicciones con normas especiales

Cuando una ley de privacidad estatal de Estados Unidos u otra jurisdicción otorgue derechos adicionales, BettyLucky atenderá las solicitudes aplicables de acceso, corrección, eliminación, limitación u oposición a la venta o compartición de datos personales para publicidad dirigida, según corresponda.

El usuario podrá gestionar preferencias de cookies y publicidad desde el panel de consentimiento del sitio o escribir a:

privacy@bettylucky.com

16. Seguridad de la información

BettyLucky adopta medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido, alteración, divulgación o destrucción.

Sin embargo, ningún sistema digital es completamente infalible. El usuario reconoce que el uso de internet implica riesgos inherentes.

17. Enlaces externos

BettyLucky puede contener enlaces a sitios de terceros, incluyendo páginas oficiales de loterías, pasarelas de pago, redes sociales, proveedores de publicidad u otros servicios.

BettyLucky no controla las políticas de privacidad, cookies, seguridad o contenido de esos terceros. El usuario debe revisar las políticas correspondientes antes de interactuar con dichos sitios.

18. Cambios a esta política

BettyLucky podrá modificar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, técnicos, operativos o comerciales.

Cuando los cambios sean relevantes, podremos informar al usuario mediante aviso en el sitio, correo electrónico o actualización visible de la fecha de vigencia.

El uso continuado del sitio después de publicada una actualización implica aceptación de la política modificada.

19. Contacto

Para consultas, solicitudes o reclamos relacionados con privacidad y datos personales:

XLT CAPITAL SAS BIC
NIT: 901582705-9
Sitio: bettylucky.com
Correo: privacy@bettylucky.com

2. Política de Cookies

Última actualización: 11 de junio de 2026
Responsable: XLT CAPITAL SAS BIC
NIT: 901582705-9
Sitio web: bettylucky.com
Correo: privacy@bettylucky.com

1. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos o tecnologías similares que se almacenan en el navegador o dispositivo del usuario cuando visita un sitio web.

Las cookies pueden permitir que un sitio funcione correctamente, recuerde preferencias, mantenga sesiones activas, mida visitas, mejore la experiencia del usuario, muestre anuncios o personalice contenido.

Esta Política de Cookies explica cómo BettyLucky utiliza cookies, píxeles, etiquetas, identificadores y tecnologías similares.

2. Uso de cookies en BettyLucky

BettyLucky utiliza cookies y tecnologías similares para:

• Permitir el funcionamiento técnico del sitio.
• Mantener sesiones de usuario.
• Recordar idioma y país de preferencia.
• Recordar preferencias de cookies.
• Gestionar acceso a funciones Free, Pro y Premium.
• Medir tráfico y rendimiento.
• Mejorar generadores, evaluadores y resultados.
• Mostrar publicidad.
• Personalizar anuncios cuando el usuario lo autorice.
• Medir campañas publicitarias.
• Prevenir fraude, abuso o uso indebido.

3. Tipos de cookies que usamos

3.1. Cookies estrictamente necesarias

Son necesarias para que el sitio funcione y no pueden desactivarse desde nuestros sistemas sin afectar funciones esenciales.

Pueden utilizarse para:

• Mantener la sesión del usuario.
• Procesar compras.
• Recordar consentimiento de cookies.
• Proteger el sitio.
• Aplicar configuraciones básicas.
• Gestionar el carrito o checkout.
• Permitir acceso a áreas de cuenta.

Estas cookies no requieren consentimiento cuando son indispensables para prestar un servicio solicitado por el usuario.

3.2. Cookies de preferencias

Permiten recordar configuraciones del usuario, como:

• Idioma preferido.
• País de preferencia.
• Preferencias de visualización.
• Configuraciones de navegación.
• Loterías o filtros seleccionados.

3.3. Cookies de analítica y rendimiento

Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con el sitio, qué páginas visitan, qué herramientas usan y cómo podemos mejorar la experiencia.

Podemos utilizar herramientas como:

• Google Analytics 4.
• Google Search Console.
• Google PageSpeed Insights.
• Herramientas internas de analítica.
• Medición de eventos del generador, evaluador, resultados, registro, compra, renovación y guardado de combinaciones.

Estas cookies se activarán según la configuración de consentimiento aplicable.

3.4. Cookies de publicidad y marketing

Permiten mostrar anuncios, medir campañas, crear audiencias, limitar frecuencia publicitaria y personalizar publicidad cuando el usuario lo autoriza.

Podemos utilizar servicios como:

• Google AdSense.
• Google Ads.
• Meta Pixel.
• TikTok Pixel.
• Pinterest Tag.
• X/Twitter Pixel.
• Otros proveedores de publicidad o medición.

Los usuarios Free podrán ver publicidad en secciones públicas, generadores, evaluadores y páginas de resultados.

3.5. Cookies de terceros

Algunos terceros pueden instalar o leer cookies cuando el usuario interactúa con el sitio, anuncios, botones, contenido embebido, pasarelas de pago, analítica o redes sociales.

Estos terceros pueden tratar datos de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y cookies.

4. Publicidad con Google AdSense

BettyLucky utiliza o podrá utilizar Google AdSense para mostrar anuncios.

Google y otros proveedores externos pueden usar cookies para publicar anuncios basados en visitas anteriores del usuario a BettyLucky u otros sitios web.

El usuario podrá gestionar sus preferencias de anuncios personalizados desde las herramientas de Google, desde el panel de consentimiento de BettyLucky o desde la configuración de su navegador, según corresponda.

5. Consentimiento de cookies

Cuando la ley aplicable lo exija, BettyLucky solicitará consentimiento antes de activar cookies no esenciales, como cookies de analítica avanzada, publicidad personalizada, remarketing o píxeles de terceros.

El usuario podrá:

• Aceptar todas las cookies.
• Rechazar cookies no esenciales.
• Configurar preferencias por categoría.
• Cambiar su consentimiento en cualquier momento.

El rechazo de cookies no esenciales no impide usar las funciones básicas del sitio, aunque algunas experiencias, mediciones, personalizaciones o anuncios podrían verse limitados.

6. Gestión de preferencias

El usuario puede modificar sus preferencias desde el banner o panel de cookies disponible en BettyLucky.

También puede configurar su navegador para bloquear, eliminar o limitar cookies. Sin embargo, si bloquea cookies estrictamente necesarias, algunas funciones del sitio podrían no operar correctamente.

7. Cookies y usuarios Pro/Premium

Los usuarios Pro o Premium podrán acceder a beneficios adicionales según el plan contratado. Algunas cookies técnicas seguirán siendo necesarias para verificar el estado de la cuenta, la suscripción, las loterías favoritas o el acceso a funciones premium.

La reducción o eliminación de publicidad en planes pagos no elimina necesariamente todas las cookies técnicas, de seguridad, sesión, facturación o funcionamiento.

8. Tecnologías similares

Además de cookies, BettyLucky puede usar:

• Píxeles.
• Etiquetas.
• Local storage.
• Session storage.
• Identificadores anónimos.
• Eventos de analítica.
• Scripts de medición.
• APIs de conversión.
• Herramientas de detección de errores.

Estas tecnologías se gestionarán conforme a su finalidad y a las preferencias de consentimiento aplicables.

9. Cambios a esta política

BettyLucky podrá actualizar esta Política de Cookies para reflejar cambios técnicos, legales, publicitarios o de proveedores.

La fecha de última actualización indicará la versión vigente.

10. Contacto

Para consultas relacionadas con cookies y privacidad:

XLT CAPITAL SAS BIC
NIT: 901582705-9
Sitio: bettylucky.com
Correo: privacy@bettylucky.com

3. Términos de Uso y Servicio

Última actualización: 11 de junio de 2026
Responsable: XLT CAPITAL SAS BIC
NIT: 901582705-9
Sitio web: bettylucky.com
Correo: privacy@bettylucky.com

1. Aceptación de los términos

Estos Términos de Uso y Servicio regulan el acceso, navegación, registro, compra de suscripciones y uso de las herramientas disponibles en bettylucky.com, propiedad de XLT CAPITAL SAS BIC, identificada con NIT 901582705-9.

Al acceder o utilizar BettyLucky, el usuario acepta estos Términos, la Política de Privacidad, la Política de Cookies y cualquier condición específica aplicable a planes, promociones, suscripciones o herramientas del sitio.

Si el usuario no acepta estos Términos, deberá abstenerse de utilizar BettyLucky.

2. Edad mínima

BettyLucky está disponible únicamente para personas mayores de 18 años.

El usuario declara que tiene al menos 18 años y capacidad legal para aceptar estos Términos.

Si BettyLucky detecta que un usuario es menor de 18 años, podrá suspender o eliminar su cuenta y restringir el acceso al servicio.

3. Naturaleza del servicio

BettyLucky es una plataforma digital de información, entretenimiento, análisis estadístico y herramientas relacionadas con loterías.

El sitio permite:

• Crear combinaciones de lotería.
• Evaluar combinaciones con análisis estadístico e inteligencia artificial.
• Consultar resultados de loterías.
• Guardar combinaciones, cuando el plan lo permita.
• Marcar loterías favoritas.
• Acceder a herramientas Free, Pro o Premium.
• Recibir comunicaciones, recordatorios o novedades, cuando el usuario lo autorice.

BettyLucky puede utilizar algoritmos, análisis estadístico, inteligencia artificial, datos históricos, fuentes oficiales, APIs y validaciones internas para ofrecer sus servicios.

4. BettyLucky no es una lotería ni casa de apuestas

BettyLucky no vende boletos de lotería, no opera sorteos, no recibe apuestas, no paga premios, no custodia dinero para juegos de azar y no participa en la ejecución de sorteos oficiales.

BettyLucky no es una casa de apuestas, casino, operador de juegos de suerte y azar ni plataforma de compra de boletos.

BettyLucky no está afiliada, patrocinada, autorizada ni respaldada por loterías oficiales, operadores de lotería, entidades gubernamentales o marcas de terceros, salvo que exista un acuerdo formal expresamente informado.

Cualquier mención a nombres de loterías, países, resultados, sorteos o marcas se realiza con fines informativos, descriptivos, educativos o de referencia.

5. No garantía de premios, aciertos o ganancias

BettyLucky no garantiza premios, aciertos, ganancias, retornos económicos ni mejora real de las probabilidades oficiales de ganar una lotería.

Las combinaciones generadas o evaluadas por BettyLucky no constituyen predicción, promesa, recomendación financiera, asesoría de apuestas ni garantía de resultado.

Las loterías son juegos de azar. Los resultados dependen de sorteos externos sobre los cuales BettyLucky no tiene control.

El usuario reconoce que cualquier decisión de participar en una lotería oficial, comprar boletos o usar combinaciones fuera de BettyLucky será de su exclusiva responsabilidad.

6. Resultados de lotería

BettyLucky podrá mostrar resultados de loterías obtenidos desde fuentes oficiales, APIs, procesos automatizados, inteligencia artificial dirigida a fuentes oficiales y validaciones internas.

Aunque BettyLucky procura validar la información antes de publicarla, los resultados pueden presentar retrasos, errores, diferencias, cambios de fuente, fallos técnicos o inconsistencias.

El usuario debe verificar cualquier resultado directamente en la fuente oficial de la lotería correspondiente antes de tomar decisiones, reclamar premios o asumir que un resultado es definitivo.

BettyLucky no será responsable por errores, retrasos, omisiones o decisiones tomadas con base en resultados publicados en el sitio.

7. Tipos de usuario

7.1. Usuario Free

El usuario Free puede acceder a funciones gratuitas del sitio, sujetas a límites, publicidad y condiciones de disponibilidad.

El usuario Free podrá:

• Usar generadores gratuitos con límites de uso por tiempo.
• Evaluar combinaciones con límites de uso.
• Consultar resultados.
• Navegar secciones públicas.
• Ver anuncios en generadores, evaluadores, resultados y páginas públicas.

El usuario Free no podrá guardar combinaciones, salvo que BettyLucky habilite expresamente esta función en el futuro.

7.2. Usuario Pro

El plan Pro permite acceder a beneficios premium sobre dos (2) loterías favoritas por mes.

Las loterías seleccionadas en el plan Pro podrán cambiarse mensualmente, según las reglas del sistema.

El acceso Pro aplica únicamente a las loterías elegidas por el usuario dentro del periodo correspondiente. Para loterías no seleccionadas, el usuario podrá ver la experiencia Free, salvo que contrate un plan superior.

7.3. Usuario Premium

El plan Premium permite acceder a beneficios premium sobre todas las loterías disponibles en BettyLucky, sujeto a disponibilidad técnica, cobertura del sitio y condiciones del servicio.

8. Suscripciones

Las suscripciones de BettyLucky son mensuales y se renuevan automáticamente, salvo que el usuario las cancele antes de la siguiente fecha de renovación.

Al contratar una suscripción, el usuario autoriza el cobro recurrente mensual mediante la pasarela de pago correspondiente.

El usuario podrá consultar, gestionar o cancelar su suscripción desde Mi Cuenta, cuando la funcionalidad esté disponible.

9. Cancelación de suscripción

El usuario puede cancelar su suscripción desde Mi Cuenta.

Si el usuario cancela a mitad del periodo ya pagado, conservará el acceso a los beneficios del plan hasta finalizar el periodo vigente.

La cancelación evita renovaciones futuras, pero no implica necesariamente el reembolso automático del periodo ya iniciado, salvo que aplique la política de reembolsos o una norma obligatoria.

10. Reembolsos

BettyLucky ofrece una política comercial de reembolso dentro de los primeros siete (7) días calendario contados desde el cobro inicial o desde la renovación mensual correspondiente.

Para solicitar un reembolso, el usuario deberá escribir a:

privacy@bettylucky.com

La solicitud debe incluir:

• Nombre completo.
• Correo asociado a la cuenta.
• Número o referencia del pedido, si lo tiene.
• Fecha del cobro.
• Motivo de la solicitud.

Cuando la ley aplicable otorgue un plazo superior, diferente o irrenunciable, BettyLucky aplicará el plazo obligatorio correspondiente.

Los reembolsos aprobados se procesarán a través de la misma pasarela o medio de pago utilizado, cuando sea técnicamente posible. Los tiempos de acreditación pueden depender de Mercado Pago, PayPal, bancos, emisores de tarjetas u otros intermediarios.

11. Precios, monedas y ubicación

BettyLucky podrá mostrar precios en diferentes monedas según la ubicación o perfil de facturación del usuario:

• COP para Colombia.
• USD para Latinoamérica, Estados Unidos, Canadá y países fuera de Europa.
• EUR para países de Europa.

La disponibilidad de monedas, precios, impuestos, pasarelas y métodos de pago puede variar según el país, la configuración del checkout, la pasarela y las condiciones comerciales vigentes.

BettyLucky podrá modificar precios, planes o beneficios en cualquier momento. Los cambios aplicarán conforme a las condiciones informadas al usuario y a la normativa aplicable.

12. Pasarelas de pago

BettyLucky podrá utilizar:

• Mercado Pago para Colombia.
• PayPal para otros países.
• Otras pasarelas que se integren en el futuro.

BettyLucky no almacena datos completos de tarjetas de crédito, débito u otros medios de pago. La información sensible de pago es procesada por la pasarela correspondiente.

El usuario acepta que el procesamiento del pago puede estar sujeto a términos, políticas, validaciones, comisiones, controles antifraude y condiciones de la pasarela utilizada.

13. Facturación

Para usuarios de Colombia, BettyLucky podrá solicitar número de cédula u otros datos necesarios para facturación electrónica o cumplimiento tributario.

Para otros países, BettyLucky solicitará únicamente los datos razonablemente necesarios para procesar la compra, gestionar la suscripción y cumplir obligaciones legales o contables.

El usuario se compromete a suministrar información veraz, completa y actualizada.

14. Cuenta de usuario

El usuario podrá crear cuenta mediante correo electrónico y contraseña o mediante login social, cuando esté disponible.

El usuario es responsable de:

• Mantener la confidencialidad de sus credenciales.
• Usar una contraseña segura.
• No compartir su cuenta con terceros.
• Notificar cualquier uso no autorizado.
• Mantener sus datos actualizados.
• Cumplir estos Términos.

BettyLucky podrá suspender o cancelar cuentas que presenten fraude, abuso, acceso no autorizado, manipulación técnica, incumplimiento de estos Términos o uso contrario a la ley.

15. Combinaciones guardadas

Los usuarios podrán guardar combinaciones generadas o evaluadas cuando su plan lo permita.

BettyLucky solo guardará las combinaciones cuando el usuario realice una acción expresa de guardado.

El usuario podrá eliminar sus combinaciones desde Mi Cuenta, cuando la funcionalidad esté disponible.

BettyLucky podrá eliminar combinaciones asociadas a cuentas canceladas, suspendidas, fraudulentas o eliminadas, salvo que exista obligación legal o técnica de conservación temporal.

16. Compartir combinaciones con terceros

El usuario podrá compartir combinaciones con otras personas, cuando BettyLucky habilite esta función.

Al suministrar el correo de un amigo, contacto o tercero, el usuario declara que cuenta con autorización para hacerlo o que tiene una relación legítima con esa persona.

BettyLucky podrá almacenar el correo del destinatario como lead o contacto, enviar la combinación compartida y, cuando exista base legal o consentimiento aplicable, enviar comunicaciones relacionadas con BettyLucky.

El destinatario podrá solicitar baja, eliminación o actualización de datos escribiendo a:

privacy@bettylucky.com

17. Comunicaciones comerciales

BettyLucky podrá enviar newsletters, promociones, novedades, recordatorios de sorteos o información comercial cuando el usuario haya otorgado consentimiento.

El usuario podrá darse de baja desde los enlaces incluidos en los correos comerciales o escribiendo a:

privacy@bettylucky.com

Las comunicaciones transaccionales, de seguridad, pagos, soporte o cuenta podrán enviarse aunque el usuario no acepte comunicaciones comerciales, siempre que sean necesarias para la relación contractual o prestación del servicio.

18. Publicidad

Los usuarios Free podrán ver publicidad en secciones públicas, herramientas de generación, evaluación y resultados.

BettyLucky podrá usar Google AdSense y otros proveedores de publicidad o medición. La publicidad personalizada dependerá de las preferencias de cookies y consentimiento del usuario.

El usuario reconoce que la publicidad puede provenir de terceros y que BettyLucky no controla completamente el contenido, disponibilidad, políticas o prácticas de anunciantes externos.

19. Inteligencia artificial

BettyLucky podrá usar inteligencia artificial para:

• Analizar combinaciones.
• Generar explicaciones estadísticas.
• Evaluar patrones históricos.
• Extraer o validar resultados desde fuentes oficiales.
• Mejorar contenido, SEO, rendimiento y experiencia de usuario.
• Automatizar procesos internos.

Los resultados generados por inteligencia artificial pueden contener errores, limitaciones o interpretaciones imperfectas. El usuario debe entenderlos como información de apoyo, entretenimiento o análisis estadístico, no como predicción garantizada.

20. Uso permitido

El usuario se compromete a utilizar BettyLucky de forma lícita, razonable y conforme a estos Términos.

Está prohibido:

• Usar el sitio siendo menor de 18 años.
• Crear cuentas falsas o fraudulentas.
• Manipular límites Free, suscripciones o acceso Premium.
• Usar bots, scraping no autorizado o automatizaciones abusivas.
• Intentar acceder a sistemas internos.
• Interferir con la seguridad o disponibilidad del sitio.
• Copiar, revender o explotar comercialmente las herramientas sin autorización.
• Usar BettyLucky para actividades ilegales, fraude, spam o suplantación.
• Compartir datos de terceros sin autorización.
• Afectar el funcionamiento de anuncios, cookies, medición o límites de uso.

21. Propiedad intelectual

Todos los contenidos, diseños, textos, interfaces, marcas, logos, funcionalidades, bases de datos, software, algoritmos, estructura del sitio, widgets, análisis, gráficos y elementos de BettyLucky son propiedad de XLT CAPITAL SAS BIC o se usan bajo licencia o autorización.

El usuario recibe una licencia limitada, revocable, no exclusiva y no transferible para utilizar BettyLucky conforme a estos Términos.

El uso del sitio no transfiere derechos de propiedad intelectual al usuario.

22. Marcas y nombres de loterías

Los nombres de loterías, países, resultados, logos o referencias a terceros pueden pertenecer a sus respectivos titulares.

BettyLucky utiliza dichas referencias con fines informativos, descriptivos o de identificación del servicio.

Salvo indicación expresa, BettyLucky no afirma afiliación, patrocinio, autorización o relación comercial con loterías oficiales, operadores o entidades gubernamentales.

23. Disponibilidad del servicio

BettyLucky procurará mantener el sitio disponible y funcional, pero no garantiza operación ininterrumpida, libre de errores o disponible en todo momento.

El servicio puede verse afectado por:

• Mantenimientos.
• Fallos técnicos.
• Cambios de proveedores.
• Errores de hosting.
• Caídas de APIs.
• Cambios en fuentes oficiales.
• Bloqueos de terceros.
• Fallos de pasarelas de pago.
• Ataques o incidentes de seguridad.
• Fuerza mayor.

BettyLucky podrá modificar, suspender o retirar funciones de forma temporal o permanente cuando sea necesario por razones técnicas, legales, comerciales o de seguridad.

24. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, BettyLucky no será responsable por:

• Decisiones tomadas por el usuario con base en combinaciones generadas o evaluadas.
• Compra de boletos de lotería fuera de BettyLucky.
• Pérdidas económicas asociadas a juegos de azar.
• Errores, retrasos u omisiones en resultados.
• Fallos de fuentes oficiales o APIs.
• Errores de inteligencia artificial.
• Fallos de terceros, pasarelas o proveedores.
• Publicidad de terceros.
• Pérdida de acceso causada por incumplimiento del usuario.
• Uso indebido de la cuenta.
• Expectativas de premios, aciertos o ganancias.

El usuario entiende que BettyLucky es una herramienta informativa, estadística, tecnológica y de entretenimiento.

25. Cambios en planes y beneficios

BettyLucky podrá modificar planes, precios, límites, beneficios, países, loterías disponibles, herramientas y condiciones de acceso.

Cuando un cambio afecte de forma relevante una suscripción activa, BettyLucky podrá informarlo mediante el sitio, correo electrónico o aviso en la cuenta.

Los cambios no afectarán derechos adquiridos que no puedan modificarse según la ley aplicable.

26. Terminación

BettyLucky podrá suspender o terminar el acceso de un usuario cuando:

• Incumpla estos Términos.
• Use el sitio con fines ilegales.
• Manipule límites o beneficios.
• Intente vulnerar la seguridad.
• Realice fraude de pago.
• Comparta datos falsos.
• Sea menor de 18 años.
• Abuse de funciones gratuitas o premium.
• Afecte a otros usuarios o al sitio.

El usuario podrá dejar de usar BettyLucky en cualquier momento y, si tiene suscripción activa, podrá cancelarla desde Mi Cuenta.

27. Protección de datos y cookies

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales de BettyLucky.

El uso de cookies, píxeles y tecnologías similares se rige por la Política de Cookies.

Ambos documentos forman parte integral de estos Términos.

28. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen principalmente por las leyes de la República de Colombia, sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor, privacidad o comercio electrónico que puedan resultar aplicables al usuario según su lugar de residencia.

En caso de controversia, las partes procurarán resolverla primero mediante comunicación directa a:

privacy@bettylucky.com

Si no se logra una solución directa, la controversia podrá someterse a las autoridades o jueces competentes conforme a la ley aplicable.

29. Modificaciones de estos Términos

BettyLucky podrá actualizar estos Términos para reflejar cambios legales, técnicos, comerciales o de funcionamiento.

La versión vigente estará publicada en bettylucky.com con su fecha de última actualización.

El uso continuado del sitio después de publicada una nueva versión implica aceptación de los cambios.

30. Contacto

Para soporte, privacidad, solicitudes de datos, cancelaciones, reembolsos o consultas relacionadas con estos Términos:

XLT CAPITAL SAS BIC
NIT: 901582705-9
Sitio: bettylucky.com
Correo: privacy@bettylucky.com